תקנון ותנאי שימוש

אתר ז'ולה (להלן האתר או ז'ולה) מופעל על ידי ז'ולה JULA, ח.פ. 201015047, ישראל. תקנון זה מסדיר את היחסים בין ז'ולה לבין כל מי שגולש, מזמין או רוכש דרך האתר.

עצם השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאים שלהלן. אם אינכם מסכימים לתקנון, נבקש שלא לעשות שימוש באתר.

ז'ולה מוכרת מזרני ושטיחי פעילות לתינוקות ולילדים, מקצף XPE דו-צדדי, בהתאם לתקן הצעצועים EN71. תיאורי המוצרים, המידות והתכונות מוצגים בדף המוצר.

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. אנו רשאים לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי מעת לעת. תמונות והדמיות באתר נועדו להמחשה, וייתכנו הבדלי גוון קלים בין הצג למוצר בפועל.

הזמנה מתבצעת דרך האתר ומאושרת באמצעות הודעת אישור לכתובת האימייל שמסרתם. ההזמנה כפופה למלאי הקיים.

במקרה של טעות מחיר, טעות בתיאור המוצר או חוסר במלאי, אנו רשאים לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא התשלום. נעדכן אתכם בהקדם אם נעשה זאת.

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת ומוצפנת. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי ז'ולה. החיוב מתבצע במעמד ביצוע ההזמנה.

המשלוח חינם לכל הארץ, עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, ומגיע עם מספר מעקב שנשלח אליכם. פירוט מלא על אזורי חלוקה וזמני אספקה מופיע בעמוד משלוחים והחזרות.

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. בנוסף, אנו מעניקים חלון החזרה או החלפה של 15 יום מקבלת המוצר, כל עוד המוצר במצב תקין וניתן להשבה למכירה.

המוצרים עומדים בתקן EN71 ונטולים BPA, פורממיד ומתכות כבדות. האחריות מכסה פגמי ייצור בשימוש ביתי סביר. בלאי טבעי, נזק מכוון או שימוש בניגוד להוראות אינם מכוסים.

נתקלתם בבעיה? כתבו לנו ונטפל בזה, פרטים בעמוד צור קשר.

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו ושמות, הם קניינה של ז'ולה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

על תקנון זה חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.